中国驻芝加哥总领馆启用“中国领事”APP的通知

本网讯:为向海外同胞提供更加便捷的领事服务,实现“掌上办”、“零跑腿”,根据国内统一部署,中国驻芝加哥总领馆将于2021年5月31日正式上线启用“中国领事”APP。其中,领取养老金资格认证、领事认证查验、领事新闻资讯、领保服务(含12308一键呼叫)等功能于5月31日启用,“护照旅行证”及“应急旅行证”在线办理功能于6月7日启用。

  总领馆仅受理在美中国公民通过“中国领事”APP在线提交的申请,申请人可选择跨领区申请,但总领馆将优先处理长期居住在总领馆领区内的申请人提交的申请。每个申请人只能选择在中国驻美使领馆中的一家提交办理,不能向同一使领馆或不同使领馆重复提交,请注意如实、准确填写信息,慎重选择拟提交办理的使领馆。

  “中国领事”APP上线启用后,确有特殊紧急需要人员,可提供足够支持材料,通过总领馆领事证件咨询邮箱(chinavisachicago@gmail.com)联系申请有关证件。

  “中国领事”APP可通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店或扫描下图中的二维码下载。关于“中国领事”APP的详细使用说明,可通过总领馆网站进行查询。(详见下方附件)

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中国领事APP 和中国领事微信小程序最近都同步上线了。据悉,这个APP将逐渐取代现在的海外护照换发的线上预约系统,既方便又缩短等待时间。

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今后,可以在线申办护照,丢失护照的小伙伴后也可以在线办理回国用旅行证、定居境外的退休人员能在线认证领取养老金资格、并可提供实用资讯查询、在线翻译、拨打12308热线等服务。

这么多服务对于美国华人来说真是提供了很多便捷!

APP除提供领事保护等相关信息外,将为您提供护照/旅行证及养老金资格审核表在线申请服务,并将实现在线填表、在线上传申请材料、在线视频见面(如需)及在线支付等功能。

根据大使馆发布的“中国领事APP使用指南”,小编下载了APP,现在附上下载及使用教程

下载和使用方式非常简单

1.在苹果应用商店、腾讯应用宝商店、华为应用商店、小米应用商店中搜索“中国领事”下载;也可以直接在微信里搜索“中国领事”,打开微信小程序。

2.注册账号目前支持国内手机号或邮箱注册,未来升级版本将支持国外手机号注册。

3.完成实名认证后即可办理相关业务,实名认证可通过填写国内身份证或中国普通因私护照号进行。如无上述证件,也可使用他人已认证的账户办理。

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4. 提交申请后,请关注APP“我的”栏目中“我的订单”和“消息中心”,了解最新办证进度和反馈。

它的logo是这个样子,大家下载的时候不要下错了。

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业务办理

01 申办护照、旅行证

1、信息填报:登录APP后,选择“应急旅行证”(适用于短期来比丢失护照人员或有紧急情况来不及申办护照人员)或“护照旅行证”(适用于申请护照或旅行证颁发、换发或补发人员)业务模块,根据提示要求逐步、完整、准确地填写个人基本信息,在线签字确认《国籍状况声明书》,按要求格式上传证件照片、现持护照资料页等材料。

2、选择递交材料和取件方式:
递交材料:如无特殊情况,所有办证材料均可通过APP线上提交,无需到使馆递交纸质材料。护照或旅行证换发业务申请人如选择邮寄取件,在APP上收到“待制证”信息后须将打印或手写的申请人姓名及订单号、旧护照或旅行证邮寄至使馆。旧照注销后将同新证件、发票一同寄回。
领取证件:有到使馆取证、邮寄取证两种方式供选择。如选择到馆取证,使馆将电话通知申请人具体取证时间。如选择邮寄取证,证件将通过比利时邮政快递,通常会寄出后48小时内送达(遇非工作日顺延)。申请人在接收证件时向快递员缴纳邮资,并签名确认。

3、身份验证:为确保相关证件申请系本人操作,APP将对申请人进行人脸识别。如人脸识别不通过,请致电联系使馆工作人员处理。

4、支付缴费:APP支持微信线上缴费,申请人亦可选择到使馆现场缴费。如证件不符合受理条件或需退还差额,费用退还将通过原支付渠道进行。应急旅行证申请一经提交无法撤回,线上已缴纳费用不予退还。

5、提交订单:完成上述步骤并成功提交订单后,相关申请将提交使馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度,使馆工作人员将及时反馈审核进展,视情在APP中留言要求补充上传材料或修改信息。

6、视频面审:对于申请护照或旅行证、申请人为未成年人、人脸识别未通过等情形,使馆可能要求与申请人通过APP进行视频面谈。申请人应注意关注订单状态,及时选择预约时间,使馆工作人员会按照预约时间主动发起视频面谈。视频面谈过程中,请配合使馆工作人员进行截图操作,并回答相关提问。

02 领取养老金资格认证

正常情况下,申请人无需再向使馆申请纸质版《在境外居住人员领取养老金资格审核表》。登录APP后,选择“养老金资格”业务模块,完整、准确地填写个人基本信息并进行身份验证,信息提交后将自动被推送至相关地方人社部门审核。申请人可在线查询审核结果。如线上提交失败或查询不到审核结果,可联系使馆现场办理纸质《在境外居住人员领取养老金资格审核表》。

03 领事认证查验

申请人通过“领事认证查验”业务模块输入领事认证号、贴纸号和签署机关等信息,可查验国内和中国驻外使领馆签发的领事认证真伪。

04 领事资讯服务

APP可提供重要领事新闻、海外出行安全提醒、目的地实用信息查询、在线翻译等多项服务。

05 领事保护服务

海外中国公民如遇紧急情况,可通过APP首页“12308”模块直接拨打12308热线,一键直达外交部全球领事保护与协助服务。

除了办理证件,这款app里还有很多便民的服务。

例如,在线翻译:

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查验外交部认证信息的真伪:

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“中国领事”这个app将逐步取代现有的海外护照申请系统,相信可以大大缩短大家的预约等待时间,提供更多便利。

然而小编点开了护照旅行证服务,却收到提示:目前这个APP的北美地区业务还没开通,更领事馆正在开通中。但小编觉得上线了就是好消息,毕竟“线都上了,离开通还能远么”?! 大家可以先下载,等到北美地区上线了就可以使用指南下载APP和办理业务了。